据估算,我国养老市场规模在2014年约4万亿,2030年有望增至13万亿元(数据来源:中国社科院老年研究所)。近年来,国内资本中的传统地产开发商(目前有80多家房企进入了养老地产的领域,万科、保利、远洋、复兴等)、险资(泰康人寿、中国人寿、太平保险等)、上市公司(海航、凤凰股份、雅戈尔等)纷纷高调宣布进军养老产业,不少央企,如中石化、首钢、中信等也纷纷布局养老产业。
养老院实行“1+N照护模式”,即1名主要负责人主导,由护理员、医生、护士、营养师、康复师、心理**师、档案管理成员辅助,人人持证上岗,在生活照料、专业护理、强身调理及延伸服务等方面,有完备的工作流程和要求。即使是护工,通常也要按照合理的时间间隔,为老人提供洗澡、理发、剪指甲、换洗床单被套、衣服等起居照顾服务。
老人住房不要求豪华,但要舒适、温馨、宽敞、明亮、安静、防滑、通风良好。房间里应根据老人实际需要,配设有各类生活用品,再则居室、洗手间、浴室、走廊、楼梯要符合无障碍设施规范要求,并且有电话或者网络设备,用于与家属、朋友感情联络。养老院每栋大楼都有完善的服务设施,设迎客休息、接待咨询、医务诊疗等区域,以及评估室、多媒体活动室。室内生活区设有单人间、双人间、三人间及六人间,能够满足老人的多样需求,每个房间均有医用功能床、电视、空调、网络,设有独立卫生间,卫生间设有洗漱、淋浴、无障碍如厕等设施。中心全楼都装有空调,老人们在夏天两天洗一次澡,每周修一次指甲,每月有义工为老人理一次发。很多老人不会用微信,那么当班的护工会用手机在入夜后让老人和家人视频。